Descargas
Utilidades, controladores y actualizaciones
Biblioteca de medios digitales
Documentación Técnica
Información sobre la compatibilidad y la construcción del sistema
Ayuda Online
Pregunte a la base de datos de AMD
Información acerca de garantías
Preguntas frecuentes generales
Contacte con AMD
Programa de Revendedores
Desarrolladores
Resources for:
Investors
Job Seekers
Press

Información acerca de garantías
3 Year Limited Warranty on PIB
Informaciones acerca de la garantía para PIB sin ventilador
Non-Boxed Product Warranty
Processor in a Box Limited Warranty FAQs
Servicios para garantía

Política de garantía para Microprocesadores AMD

Para asegurarse una correcta Garantía de Devolución, por favor, lea lo siguiente detenidamente:

Autorización de retorno de material (RMA) – Es el proceso que le permite devolver un procesador defectuoso a AMD, solicitando un repuesto.


    Usted PUEDE solicitar su garantía online con AMD para los siguientes tipos de Procesadores- en- Caja:




Para ampliar información sobre si su procesador es valido para un RMA, por favor, lea los Términos y Condiciones que puede encontrar a continuación.

PIB Términos & Condiciones

PIB (WOF) Términos & Condiciones

     Para poder proceder con su solicitud de garantía, por favor, Seleccione una de las opciones de registro que puede encontrar a continuación.

 

    Los siguientes procesadores NO PUEDEN solicitar su Garantía directamente a AMD:





Una pieza OEM es un producto no empaquetado que es vendido como una unidad simple, sin ningún tipo de instrucción de instalación, ni ningún tipo de material adicional al consumidor final (ej: Ventilador/disipador de Calor, Pegatinas para el equipo, Pasta térmica) provisto por AMD.

Contacta con el revendedor para poder solicitar la garantía de estas piezas.

Todas las piezas OEM necesariamente deben devolverse a AMD a través de sus canales de distribución, por tanto, AMD solo aceptará piezas OEM devueltas a través del comprador inicial.

 

   Opción de Registro para Consumidor final y Revendedores

  • Consumidor-final será preguntado por: detalles personales, dirección para el envió del Repuesto, dirección de E-mail.

  • Revendedor será preguntado por: los mismo que el Consumidor final, más, Dirección de pagina Web, CIF, volumen de ventas del negocio, Distribuidores, Servicios que oferta.


NB: un Revendedor puede registrase como un consumidor final, sí no solicita más de 2 RMAs al mes; siempre tiene la posibilidad de cambiar el tipo de cuenta en el futuro.





©2008 Advanced Micro Devices, Inc.    |    Contacte con AMD    |    Terms and Conditions    |    Privacy    |    Trademark information    |    Site Map